I cannot connect to Amazon for anything, except...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~IndioMary dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~IndioMary
GetHuman:~IndioMary - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~IndioMary:Sure. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~IndioMary senarai masalah biasa Amazon)
~IndioMary:"Can't Login" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~IndioMary terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~IndioMary:I cannot connect to Amazon for anything, except the occasional order. My attempts to use almost any link to amazon lead to LONG connecting or downloading waits, followed by a "Reset" tab. I am trying to spend money(!)and get help from them, with success only about **% of the time. And I can't even chat with them to find a solution. Any suggestions on what I can do? Is it me, or is it Amazon's overburdened computer system. Incidentally, this has been happening for two or three months.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~IndioMary:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~IndioMary:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~IndioMary:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~IndioMary:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~IndioMary diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.