I cancelled my whole order at Amazon!!! Let me...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Suellen Smith dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Suellen Smith
GetHuman:~Suellen Smith - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Suellen Smith:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Suellen Smith senarai masalah biasa Amazon)
~Suellen Smith:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Suellen Smith terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Suellen Smith:I cancelled my whole order at Amazon!!! Let me tell you why. I went to*pay for the order and discovered that many of the items coming from other*companies would not arrive until January *-**rd, and they did not count*toward my free postage. When I called customer service, I got a "canned"*reply. "Well, you know this is the Christmas Season" and BLAH, BLAH,*BLAH.....**This has definitely soured me on Amazon!**Suellen Smith
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Suellen Smith:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Suellen Smith:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Suellen Smith:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Suellen Smith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Suellen Smith diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.