Amazon: Heavy accent, did not understand my problem, co...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-247611 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-247611
GetHuman:GetHuman-247611 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-247611:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-247611 senarai masalah biasa Amazon)
GetHuman-247611:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-247611 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-247611:Heavy accent, did not understand my problem, couldn't or wouldn't help. I finally hung up in frustration.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
GetHuman-247611:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-247611:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-247611:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
GetHuman-247611:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-247611 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.