Had to ask about extending my Amazon prime memb...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vmg dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~vmg
GetHuman:~vmg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vmg:Sure. Jam late at night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vmg senarai masalah biasa Amazon)
~vmg:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vmg terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vmg:Had to ask about extending my Amazon prime membership because a delivery guaranteed to arrive yesterday hasn't been delivered yet. They accommodated no problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~vmg:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vmg:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vmg:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~vmg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vmg diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.