Amazon: A piece of missing information prevented them f...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~terrinakamura dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~terrinakamura
GetHuman:~terrinakamura - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~terrinakamura:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~terrinakamura senarai masalah biasa Amazon)
~terrinakamura:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~terrinakamura terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~terrinakamura:A piece of missing information prevented them from solving my issue, but they were prompt in answering and competent in asking the right questions, and did everything they could to help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~terrinakamura:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~terrinakamura:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~terrinakamura:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~terrinakamura:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~terrinakamura diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.