Ally Bank: Had to call them to resolve a problem with my G...
Ally Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dave in Vegas dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Dave in Vegas
GetHuman:~Dave in Vegas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ally Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dave in Vegas:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ally Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ally Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dave in Vegas senarai masalah biasa Ally Bank)
~Dave in Vegas:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dave in Vegas terhadap Ally Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ally Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dave in Vegas:Had to call them to resolve a problem with my GMAC loan. Got a call center in India. Although the girl was exceedingly polite, they have no info to help you- only capable of very basic functions. After ** minutes on and off hold she was going to pass me up to someone with actual authority but I was then cut off.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ally Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ally Bank?
~Dave in Vegas:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dave in Vegas:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ally Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dave in Vegas:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ally Bank lain?
~Dave in Vegas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ally Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dave in Vegas diambil dari Ally Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.