Allegiant: I waited ** minutes. When the agent reached me...
Allegiant Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jc dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~jc
GetHuman:~jc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allegiant kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jc:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allegiant, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allegiant masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jc senarai masalah biasa Allegiant)
~jc:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jc terhadap Allegiant perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allegiant GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jc:I waited ** minutes. When the agent reached me, she disconnected chat IMMEDIATELY. No words were exchanged other than the automatic copy and paste "Hi, my name is Alyssa, thank you for your patience," then CHAT HAS BEEN DISCONNECTED
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allegiant. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allegiant?
~jc:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jc:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allegiant untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jc:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allegiant lain?
~jc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allegiant mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jc diambil dari Allegiant masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.