Allegiant: The phone rep advised I could complain online b...
Allegiant Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~va dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~va
GetHuman:~va - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allegiant kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~va:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allegiant, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allegiant masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~va senarai masalah biasa Allegiant)
~va:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~va terhadap Allegiant perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allegiant GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~va:The phone rep advised I could complain online but that wouldn't help or get me anywhere. She also advised there was no one I could talk to, kept arguing with me, telling me what could have been done when it couldn't (ie: cancel within * days when put in hospital within those * days). She didn't listen, had not customer service, didn't care about quality service and had zero empathy. Very bad experience and this was the *rd time with bad experiences.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allegiant. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allegiant?
~va:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~va:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allegiant untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~va:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allegiant lain?
~va:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allegiant mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~va diambil dari Allegiant masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.