Alabama Power: Phone menu is **% irrelevant and condescending...
Alabama Power Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~D4940P dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~D4940P
GetHuman:~D4940P - bolehkah anda memberitahu pelanggan Alabama Power kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~D4940P:Yes I can. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Alabama Power, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Alabama Power masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~D4940P senarai masalah biasa Alabama Power)
~D4940P:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~D4940P terhadap Alabama Power perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Alabama Power GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~D4940P:Phone menu is **% irrelevant and condescending. Worse than the water works
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Alabama Power. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Alabama Power?
~D4940P:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~D4940P:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Alabama Power untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~D4940P:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Alabama Power lain?
~D4940P:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Alabama Power mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~D4940P diambil dari Alabama Power masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.