AirBnB: They didn*t give any solution . a host that acc...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ashakked dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~ashakked
GetHuman:~ashakked - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ashakked:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ashakked senarai masalah biasa AirBnB)
~ashakked:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ashakked terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ashakked:They didn*t give any solution . a host that according to our dates was available , hesitate in reply and eventually gave the place to someone else . she just joined Airbnb . the CS young rep have no real intentions to warn her , to address her and let her comprehend that what she did was inappropriate and she actually need to contact us and apologize.apologize. Airbnb is different from any other hosting and it seems that some hosts (in this case , this girl was the only one..!) just don*t understand that
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~ashakked:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ashakked:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ashakked:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~ashakked:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ashakked diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.