AirBnB: I was told five min wait time answered in appro...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mike & bev dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~mike & bev
GetHuman:~mike & bev - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mike & bev:Yes I can. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mike & bev senarai masalah biasa AirBnB)
~mike & bev:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mike & bev terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mike & bev:I was told five min wait time answered in approx. *. Very clear, helpful and satisfied with person I talked to. Only problem was finding cust. svc. phone number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~mike & bev:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mike & bev:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mike & bev:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~mike & bev:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mike & bev diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.