AirBnB: Gave up after ** minutes will just reverse cred...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Steven dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Steven
GetHuman:~Steven - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Steven:Yup. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Steven senarai masalah biasa AirBnB)
~Steven:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Steven terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Steven:Gave up after ** minutes will just reverse credit card I tried. Disgusting customer service. Repeats horrible music Thank you for wasting ** minutes I will never get back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~Steven:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Steven:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Steven:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~Steven:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Steven diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.