AirBnB: Cancelation policy is unreasonable. I was detai...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~adriatic sea dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~adriatic sea
GetHuman:~adriatic sea - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~adriatic sea:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~adriatic sea senarai masalah biasa AirBnB)
~adriatic sea:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~adriatic sea terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~adriatic sea:Cancelation policy is unreasonable. I was detained in London due to air controllers strike and finally reached one of my destinations five days later but doesn't qualify as an extenuating circumstance for a refund.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~adriatic sea:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~adriatic sea:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~adriatic sea:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~adriatic sea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~adriatic sea diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.