Air Jamaica: I have been trying to reach AJ on their *** US...
Air Jamaica Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~owell dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~owell
GetHuman:~owell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Jamaica kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~owell:Yup. Jam morning, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Jamaica, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Jamaica masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~owell senarai masalah biasa Air Jamaica)
~owell:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~owell terhadap Air Jamaica perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Jamaica GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~owell:I have been trying to reach AJ on their *** US number for the past three days (at least three times each day). Each time I get the following message, "Sorry the number you are trying to reach is busy". I'm guessing it won't be long before this company will go out of business for lack of customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Jamaica. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Jamaica?
~owell:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~owell:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Jamaica untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~owell:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Jamaica lain?
~owell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Jamaica mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~owell diambil dari Air Jamaica masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.