Air Jamaica: Since Wednesday, July **, ****, I have been try...
Air Jamaica Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Morgan dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Morgan
GetHuman:~Morgan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Jamaica kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Morgan:Yes. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Jamaica, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Jamaica masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Morgan senarai masalah biasa Air Jamaica)
~Morgan:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Morgan terhadap Air Jamaica perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Jamaica GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Morgan:Since Wednesday, July **, ****, I have been trying to talk to a representative at Air Jamaica regarding my departure from Montego Bay on Wednesday July **, ****. However, I continue to get the same recording stating that all lines are busy or the call drops. I changed my reservation but I noticed that the transaction has not gone through on my credit card. With all the technology we have today, I am sure air Jamaica can afford more than one telephone line. It is now July **, **** and I have yet to speak with an representative. My wait have been * days and counting!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Jamaica. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Jamaica?
~Morgan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Morgan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Jamaica untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Morgan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Jamaica lain?
~Morgan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Jamaica mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Morgan diambil dari Air Jamaica masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.