Air Canada: after ** minutes I was cut off after being info...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tami dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Tami
GetHuman:~Tami - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tami:Yes I can. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tami senarai masalah biasa Air Canada)
~Tami:"Change Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tami terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tami:after ** minutes I was cut off after being informed that I would only have to wait for ** min to begin with. Now I've called back to be told that I have a ** min way so I wonder if I have that much battery power in my phone given the ratio of earlier calls it looks like I'll be on hold for two hours - maybe this is an argument for corded phones to come back into fashion! Get it together you guys!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~Tami:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tami:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tami:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~Tami:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tami diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.