Air Canada: I've tried to correct an error in booking on C...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kathbain dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~kathbain
GetHuman:~kathbain - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kathbain:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kathbain senarai masalah biasa Air Canada)
~kathbain:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kathbain terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kathbain:I've tried to correct an error in booking on Confirmation * made on Apr -- for a flight to Penticton From Vancouver. I have now made * calls. First to Air Canada ** min, then Air Miles ** min, then Air Canada again ** minutes. I was then told I needed to talk to someone else and they would transfer me. The phone rang and rang and then cut off. I still have not solved my problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~kathbain:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kathbain:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kathbain:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~kathbain:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kathbain diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.