Air Canada: Waited ** mins then hung up. "Rouge" is horrib...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Shane1978 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Shane1978
GetHuman:~Shane1978 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Shane1978:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Shane1978 senarai masalah biasa Air Canada)
~Shane1978:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Shane1978 terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Shane1978:Waited ** mins then hung up. "Rouge" is horrible. NO entertainment...what is this....****??? Will NEVER fly with them again. You would think with all the cash they are saving with taking away entertainment and food on a *.* hour flight, they could afford to hire a couple more service reps so I don't have to wait ** mins on the phone!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~Shane1978:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Shane1978:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Shane1978:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~Shane1978:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Shane1978 diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.