Air Canada: After a lonnnnng wait, the agent was super rude...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ac_horrible dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~ac_horrible
GetHuman:~ac_horrible - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ac_horrible:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ac_horrible senarai masalah biasa Air Canada)
~ac_horrible:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ac_horrible terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ac_horrible:After a lonnnnng wait, the agent was super rude and when I request to change a different one, she hang up on me... will NOT deal with them again in the future
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~ac_horrible:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ac_horrible:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ac_horrible:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~ac_horrible:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ac_horrible diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.