Air Canada: The telephone service kept cutting out and reco...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jaynelle dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Jaynelle
GetHuman:~Jaynelle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jaynelle:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jaynelle senarai masalah biasa Air Canada)
~Jaynelle:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jaynelle terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jaynelle:The telephone service kept cutting out and recording my return phone number incorrectly *x. You have to press the buttons very slowly to record your information properly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~Jaynelle:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jaynelle:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jaynelle:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~Jaynelle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jaynelle diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.