Air Canada: Service is horrible. Good luck trying to reach...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~upset customer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~upset customer
GetHuman:~upset customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~upset customer:Yup. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~upset customer senarai masalah biasa Air Canada)
~upset customer:"Cancelled Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~upset customer terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~upset customer:Service is horrible. Good luck trying to reach anyone in Canada that can help or solve your problem. They want you to email them. So impersonal. This way they can not be held accountable for thier actions
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~upset customer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~upset customer:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~upset customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~upset customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~upset customer diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.