Air Canada: OMG...I talked to an actual representative! Ve...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Boothie dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Boothie
GetHuman:~Boothie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Boothie:Yeah. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Boothie senarai masalah biasa Air Canada)
~Boothie:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Boothie terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Boothie:OMG...I talked to an actual representative! Very helpful,reserved the seats, and answered all of my questions! The website phone number should be deleted! I was on hold for ** minutes, or the next day got a steady busy signal!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~Boothie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Boothie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Boothie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~Boothie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Boothie diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.