Air Canada: Guys, if your query is pre booking use Lufthans...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Anon
GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa Air Canada)
~Anon:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anon terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:Guys, if your query is pre booking use Lufthansa instead! I tried to contact Air Canada for a couple of hours and the numbers are always busy. Got fed up and decided to go through Lufthansa, had the same two questions and the nice and helpful customer service lady answered in * Minute! The funniest thing is that Air Canada is operating the first leg of the trip and I'm just going through Lufthansa. Great way to lose customers AC!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~Anon:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~Anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.