Air Canada: I waited on hold on the phone for * Hr and ** m...
Air Canada Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tony dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Tony
GetHuman:~Tony - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Canada kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tony:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Canada, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Canada masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tony senarai masalah biasa Air Canada)
~Tony:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tony terhadap Air Canada perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Canada GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tony:I waited on hold on the phone for * Hr and ** minutes before hanging up and running into this site and gave it a go. Not * minutes after it started calling did I get a call back and was done talking after a couple minutes!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Canada. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Canada?
~Tony:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tony:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Canada untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tony:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Canada lain?
~Tony:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Canada mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tony diambil dari Air Canada masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.