Air Berlin: was just about to hang up after ** min, but the...
Air Berlin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bobthebuilder dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~bobthebuilder
GetHuman:~bobthebuilder - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Berlin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bobthebuilder:Yeah. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Berlin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Berlin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bobthebuilder senarai masalah biasa Air Berlin)
~bobthebuilder:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bobthebuilder terhadap Air Berlin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Berlin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bobthebuilder:was just about to hang up after ** min, but then the agent came online. very helpful, but way too long a wait!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Berlin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Berlin?
~bobthebuilder:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bobthebuilder:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Berlin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bobthebuilder:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Berlin lain?
~bobthebuilder:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Berlin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bobthebuilder diambil dari Air Berlin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.