Agoda: My original booking wanted ** nights but only a...
Agoda Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~paul mchugo dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~paul mchugo
GetHuman:~paul mchugo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Agoda kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~paul mchugo:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Agoda, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Agoda masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~paul mchugo senarai masalah biasa Agoda)
~paul mchugo:"Refund My Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~paul mchugo terhadap Agoda perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Agoda GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~paul mchugo:My original booking wanted ** nights but only allowed ** which caused problem at hotel at ** nights wanting higher fee.Agoda refused to extend booking,insisting on starting again on line.Very inefficient all round.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Agoda. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Agoda?
~paul mchugo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~paul mchugo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Agoda untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~paul mchugo:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Agoda lain?
~paul mchugo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Agoda mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~paul mchugo diambil dari Agoda masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.