Agoda: I was a potential new customer and am still wai...
Agoda Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~David W dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~David W
GetHuman:~David W - bolehkah anda memberitahu pelanggan Agoda kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~David W:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Agoda, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Agoda masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~David W senarai masalah biasa Agoda)
~David W:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~David W terhadap Agoda perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Agoda GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~David W:I was a potential new customer and am still waiting a callback after *hrs* No return email either.*'ll book elsewhere
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Agoda. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Agoda?
~David W:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~David W:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Agoda untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~David W:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Agoda lain?
~David W:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Agoda mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~David W diambil dari Agoda masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.