Agoda did the opposite to what I ticked ie. I t...
Agoda Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Spurkles dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Spurkles
GetHuman:~Spurkles - bolehkah anda memberitahu pelanggan Agoda kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Spurkles:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Agoda, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Agoda masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Spurkles senarai masalah biasa Agoda)
~Spurkles:"Problem With a Payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Spurkles terhadap Agoda perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Agoda GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Spurkles:Agoda did the opposite to what I ticked ie. I ticked bill my credit card in * months so they billed me NOW so frustrating I have cancelled my booking with them and gone direct to Dynasty Bali
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Agoda. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Agoda?
~Spurkles:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Spurkles:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Agoda untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Spurkles:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Agoda lain?
~Spurkles:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Agoda mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Spurkles diambil dari Agoda masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.