Aetna: Needed prescription information for pt. Represe...
Aetna Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-105637 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-105637
GetHuman:GetHuman-105637 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aetna kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-105637:Yeah. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aetna, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aetna masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-105637 senarai masalah biasa Aetna)
GetHuman-105637:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-105637 terhadap Aetna perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aetna GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-105637:Needed prescription information for pt. Representatives could not find medication in their data bases even when I spelled both the Brand and Generic! Then, they asked for a list of all the medication the pt was on Brand and Generic. I do not have an unlimited number of minutes to waste to obtain information for out pts!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aetna. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aetna?
GetHuman-105637:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-105637:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aetna untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-105637:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aetna lain?
GetHuman-105637:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aetna mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-105637 diambil dari Aetna masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.