Aeroplan: waiting over * hour, no reply. To get a new pho...
Aeroplan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ anon dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~ anon
GetHuman:~ anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aeroplan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ anon:Yes. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aeroplan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aeroplan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ anon senarai masalah biasa Aeroplan)
~ anon:"Find an Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ anon terhadap Aeroplan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aeroplan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ anon:waiting over * hour, no reply. To get a new phone * to talk to a human, they charge $* !! Beyond atrocious.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aeroplan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aeroplan?
~ anon:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ anon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aeroplan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ anon:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aeroplan lain?
~ anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aeroplan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ anon diambil dari Aeroplan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.