Aeroplan: Quick service when the rep finally answered. H...
Aeroplan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sme dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~sme
GetHuman:~sme - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aeroplan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sme:Yes I can. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aeroplan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aeroplan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sme senarai masalah biasa Aeroplan)
~sme:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sme terhadap Aeroplan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aeroplan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sme:Quick service when the rep finally answered. He solved the problem immediately: There was no way on the website to change my meal preference on my upcoming flight. There should be.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aeroplan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aeroplan?
~sme:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sme:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aeroplan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sme:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aeroplan lain?
~sme:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aeroplan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sme diambil dari Aeroplan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.