Aeroplan: I understood what they told me. I s*w the firs...
Aeroplan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-373792 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-373792
GetHuman:GetHuman-373792 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aeroplan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-373792:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aeroplan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aeroplan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-373792 senarai masalah biasa Aeroplan)
GetHuman-373792:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-373792 terhadap Aeroplan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aeroplan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-373792:I understood what they told me. I s*w the first level and after hearing her explanation, was transferred to her supervisor. Both told me the same thing but didn't address my problem - just gave me the corporate runaround. The whole thing was a waste of an hour. The only way to pursue my concern was to write to headquarters.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aeroplan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aeroplan?
GetHuman-373792:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-373792:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aeroplan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-373792:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aeroplan lain?
GetHuman-373792:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aeroplan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-373792 diambil dari Aeroplan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.