Activision: Didn't talk to people only a robot
Activision Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Darkon dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Darkon
GetHuman:~Darkon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Activision kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Darkon:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Activision, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Activision masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Darkon senarai masalah biasa Activision)
~Darkon:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Darkon terhadap Activision perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Activision GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Darkon:Didn't talk to people only a robot
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Activision. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Activision?
~Darkon:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Darkon:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Activision untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Darkon:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Activision lain?
~Darkon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Activision mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Darkon diambil dari Activision masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.