Acer: I was hoping to get information on the recovery...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~charlene clark dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~charlene clark
GetHuman:~charlene clark - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~charlene clark:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~charlene clark senarai masalah biasa Acer)
~charlene clark:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~charlene clark terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~charlene clark:I was hoping to get information on the recovery of my stolen laptop. I was hoping for any help. I did not get any help or advice...disappointed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~charlene clark:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~charlene clark:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~charlene clark:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~charlene clark:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~charlene clark diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.