AT&T: they won't respond.. No one will even say a wor...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dustin Hinton dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Dustin Hinton
GetHuman:~Dustin Hinton - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dustin Hinton:Yes I can. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dustin Hinton senarai masalah biasa AT&T)
~Dustin Hinton:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dustin Hinton terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dustin Hinton:they won't respond.. No one will even say a word to me... AT&T is back at it again.. Grandfathered Unlimited plans being Throttled, Throttled, and Throttled... This is a picture from yesterday and today.. How can this be considered reasonable? Let's not even argue about throttling in general, but what is considered "reasonable throttling"? I can't even send an email with a photo attached or load my instagram or facebook feed and I work in Social Media? This is a problem...**http:**duttin.net*files*at&t*throttle.jpg
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Dustin Hinton:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dustin Hinton:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dustin Hinton:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Dustin Hinton:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dustin Hinton diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.