AT&T: i called about an email problem. woman named ta...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bob haring dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~bob haring
GetHuman:~bob haring - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bob haring:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bob haring senarai masalah biasa AT&T)
~bob haring:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bob haring terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bob haring:i called about an email problem. woman named tanya called on home and cell phone. wife answered home and was told tanya would call back. message left on cell said to call and gave number. i called that number promptly and got message mailbox was full and to call another number. typical at&t problem solving. bob haring
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~bob haring:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bob haring:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bob haring:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~bob haring:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bob haring diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.