AT&T: When I called this number I was overjoyed to ge...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nhackett dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~nhackett
GetHuman:~nhackett - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nhackett:Yeah. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nhackett senarai masalah biasa AT&T)
~nhackett:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nhackett terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nhackett:When I called this number I was overjoyed to get a real, live, switchboard operator at corporate. Then I explained my problem and he transferred me right to the regular customer service number. I have been a customer of AT&T since **** and what used to be great service has turned into total ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~nhackett:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nhackett:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nhackett:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~nhackett:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nhackett diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.