AT&T: Initially connected to agent in Asia and receiv...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-351736 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-351736
GetHuman:GetHuman-351736 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-351736:Sure. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-351736 senarai masalah biasa AT&T)
GetHuman-351736:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-351736 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-351736:Initially connected to agent in Asia and received no help from agent or Supervisor Hannah. Requested USA agent and was connected to Agent Thomas located in Ohio. I explained my ** year old husband had just undergone cancer surgery and we needed the phone for calls from the doctor. I was told by everyone, no service was immediately available. I agree AT&T offers no service and they pay no attention to all of the negative comments posted about their lack of customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
GetHuman-351736:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-351736:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-351736:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
GetHuman-351736:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-351736 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.