AT&T: Tried calling this number so I can switch to AT...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dolly dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~dolly
GetHuman:~dolly - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dolly:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dolly senarai masalah biasa AT&T)
~dolly:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dolly terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dolly:Tried calling this number so I can switch to AT&T. You'd think that after telling them I'm a potentially new customer they would have stellar customer service to try and get new business from a new customer. Horribly long wait, multiple transfers between reps.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~dolly:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dolly:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dolly:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~dolly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dolly diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.