AT&T: After making it clear to the operator that I ne...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~diane ruth dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~diane ruth
GetHuman:~diane ruth - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~diane ruth:Sure. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~diane ruth senarai masalah biasa AT&T)
~diane ruth:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~diane ruth terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~diane ruth:After making it clear to the operator that I needed corporate mgmt, I was transferred to the correct person and had excellent service. *The person was polite, respectful, caring, and efficient. Work orders were created and I was happy with the results of AT&T customer service on a coporate level.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~diane ruth:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~diane ruth:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~diane ruth:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~diane ruth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~diane ruth diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.