AT&T: I waited *hrs.**min. and traveled all over the...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Petunia's Mom dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Petunia's Mom
GetHuman:~Petunia's Mom - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Petunia's Mom:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Petunia's Mom senarai masalah biasa AT&T)
~Petunia's Mom:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Petunia's Mom terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Petunia's Mom:I waited *hrs.**min. and traveled all over the US with the transfers. Nobody could help because I'm in NY or they were only wireless. I have a land line in the mountains - no cell service available - I want to talk to customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Petunia's Mom:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Petunia's Mom:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Petunia's Mom:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Petunia's Mom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Petunia's Mom diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.