AT&T: Horrible, horrible. Uneducated, unprofessional...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-247053 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-247053
GetHuman:GetHuman-247053 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-247053:Yup. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-247053 senarai masalah biasa AT&T)
GetHuman-247053:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-247053 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-247053:Horrible, horrible. Uneducated, unprofessional, below minimal wage in the rest of the world but OK in the overcrowded Asian markets employees with no attempts to provide any type of customer service and marginal conversational English at best. Unfortunately, Comcast is not much better.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
GetHuman-247053:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-247053:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-247053:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
GetHuman-247053:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-247053 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.