AT&T: Having issues with a order for the Note Edge an...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Justinftl13 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Justinftl13
GetHuman:~Justinftl13 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Justinftl13:Yup. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Justinftl13 senarai masalah biasa AT&T)
~Justinftl13:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Justinftl13 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Justinftl13:Having issues with a order for the Note Edge and supposedly being transfered to a order specialist but get routed back to the main website each time. They have no ability to have someone call you back nor look-up your account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Justinftl13:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Justinftl13:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Justinftl13:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Justinftl13:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Justinftl13 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.