AT&T: Have been waiting nearly a month to have land l...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jackinmissionviejo dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~jackinmissionviejo
GetHuman:~jackinmissionviejo - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jackinmissionviejo:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jackinmissionviejo senarai masalah biasa AT&T)
~jackinmissionviejo:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jackinmissionviejo terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jackinmissionviejo:Have been waiting nearly a month to have land line service which was promised to take ** minutes by sails person. Have called at lease a dozen different numbers with over ** calls. Calls rarely get returned and our problem still isn't fixed. There are many other similar att service complaints. So why do we put up with this and how do they stay in business?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~jackinmissionviejo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jackinmissionviejo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jackinmissionviejo:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~jackinmissionviejo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jackinmissionviejo diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.