AT&T: Dishonest and racist. Agreed to pay my bill as...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~munirah dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~munirah
GetHuman:~munirah - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~munirah:Yes. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~munirah senarai masalah biasa AT&T)
~munirah:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~munirah terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~munirah:Dishonest and racist. Agreed to pay my bill as a courtesy. Then slapped the bill back on without any notification, no email or anything. Will be contacting the President of Att been with them over ** years, from Att to Cingular back to Att, including home services. Home services got so bad switched to Comcast now when these contracts run out with switch to Verizon.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~munirah:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~munirah:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~munirah:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~munirah:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~munirah diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.