AT&T: Cannot get live person on phone for hours to r...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ruffcute3 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Ruffcute3
GetHuman:~Ruffcute3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ruffcute3:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ruffcute3 senarai masalah biasa AT&T)
~Ruffcute3:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ruffcute3 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ruffcute3:Cannot get live person on phone for hours to reort billing mistake wased money calling out of stat AT&T they hide officers of board. Wasted hours of my time. Need officer to phone me. AT&T incompetent and sneaky I have heart and look pressure go up high because of them
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Ruffcute3:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ruffcute3:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ruffcute3:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Ruffcute3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ruffcute3 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.