AT&T: Broken promises
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-cjmeanbe dari Disember 7, 2017
Latar belakang kes GetHuman-cjmeanbe
GetHuman:GetHuman-cjmeanbe - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-cjmeanbe:Yes. Jam morning, pada Disember 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-cjmeanbe senarai masalah biasa AT&T)
GetHuman-cjmeanbe:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-cjmeanbe terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-cjmeanbe:Broken promises
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 12/01/17?
GetHuman-cjmeanbe:I was told by a rep that if I bundled my already existing accounts (AT&The Internet and directTV) that I would receive free movie channels for * months and a $*** gift card plus my bill would be $**.** a month. *...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
GetHuman-cjmeanbe:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-cjmeanbe:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-cjmeanbe:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
GetHuman-cjmeanbe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-cjmeanbe diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 1, 2017.