AT&T is one of the worst companies I have ever...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NaTuralWoman dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~NaTuralWoman
GetHuman:~NaTuralWoman - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NaTuralWoman:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NaTuralWoman senarai masalah biasa AT&T)
~NaTuralWoman:"Track an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NaTuralWoman terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NaTuralWoman:AT&T is one of the worst companies I have ever experienced in all my life. I haven't had my phone on since *-**-**** and there has been * technicians to come out and numerous calls. Still no satisfaction and guess what? I'm on the phone again to try to get my service restored. I have not missed a payment since I've been with you all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~NaTuralWoman:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NaTuralWoman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NaTuralWoman:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~NaTuralWoman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NaTuralWoman diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.