AT&T Wireless: Spoke with Sarah @ AT&T first and explained the...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tide897 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Tide897
GetHuman:~Tide897 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tide897:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tide897 senarai masalah biasa AT&T Wireless)
~Tide897:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tide897 terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tide897:Spoke with Sarah @ AT&T first and explained the iMessage problem I was having between me and my daughter's phone. She took my issue to Apple CS while she kept me on hold for what only seemed like seconds. The great thing was that when Tina from Apple took over, it was seamless. I didn't have to re-explain everything including security info! In any case, problem was solved in short order.....very short order. Thank you!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
~Tide897:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tide897:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tide897:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
~Tide897:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tide897 diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.