AT&T Wireless: I was advised wait was approx * mins. It took...
AT&T Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ngatlin02 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~ngatlin02
GetHuman:~ngatlin02 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ngatlin02:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ngatlin02 senarai masalah biasa AT&T Wireless)
~ngatlin02:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ngatlin02 terhadap AT&T Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ngatlin02:I was advised wait was approx * mins. It took * mins. That was reasonable. Communication was difficult bcz I was advsd I was breaking up, yet I could hear perfectly. My issue was *G connectivity no calls could be placed or received and no text mgs at my place of employment outside or inside for last * weeks, where I have always enjoyed excellent reception. Tanisha advsd AT&T not showing ant outages in that area. Advsd to call on landline when I am in that area again to troubleshoot. Not sure that will be too helpful but I will give it a try.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T Wireless?
~ngatlin02:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ngatlin02:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ngatlin02:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T Wireless lain?
~ngatlin02:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ngatlin02 diambil dari AT&T Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.